картинка
Опрос

Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых библиотекой услуг?

Полностью
Частично
Совсем не удовлетворен

Последние новости
Календарь обновлений
«    Октябрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031 
Полезные ссылки
  • Правила пользования библиотекой

    ПРАВИЛА
    пользования библиотеками
    МБУ «Охинская централизованная библиотечная система»


    1.Общие положения


    1.1.Библиотека является информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам.
    1.2.В своей деятельности библиотека обеспечивает права пользователей на свободный и равный доступ к информации, создает условия для приобщения их к достижениям мировой и национальной культуры, способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию.
    1.3.Библиотека общедоступна. Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются Правилами пользования в соответствии с Уставом МБУ «Охинская централизованная библиотечная система».

    2.Основные правила пользования


    2.1 Пользователем библиотеки может быть:
    - любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к
    религии, постоянно проживающие на территории обслуживания.
    - юридическое лицо (независимо от организационно-правовых форм и форм собственности) – на основе договорных отношений.
    2.2. Иногородние пользователи (жители других регионов РФ, других муниципальных образований Сахалинской области, а также жители сел МО ГО «Охинский», где нет библиотек-филиалов МБУ «Охинская ЦБС») обслуживаются в соответствии с Положением о залоговом фонде для иногородних пользователей (Приложение №2).
    2.3. Пользователи библиотеки, которые не могут ее посещать в силу преклонного возраста или физических недостатков, имеют право получать документы из фондов библиотеки и обслуживаться на дому работниками абонемента.
    2.4. Учащиеся старших классов общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ и средних специальных учебных заведений (с 14 лет) имеют право пользоваться библиотекой для взрослых. Дошкольники и учащиеся 1-8 классов общеобразовательных школ могут пользоваться детской библиотекой, детским отделом библиотеки для взрослых. При отсутствии в населенном пункте или микрорайоне детской библиотеки, они имеют право пользоваться библиотекой для взрослых.
    2.5. Основным документом, дающим право пользования библиотекой, является читательский формуляр.

    3. Права пользователя библиотеки


    Пользователь библиотеки имеет право:
    3.1.Бесплатно получать в библиотеке информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа.
    3.2.Стать пользователем библиотеки по предъявлению документов, удостоверяющих его личность и содержащих сведения о регистрации; Дети в возрасте до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, предоставляемых их родителями или лицами, под надзором которых они состоят (поручительства). Дети, состоящие под надзором учебного заведения или лечебного учреждения, записываются в библиотеку по ходатайству этих учреждений.
    3.3.Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования. 3.4.Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
    3.5.Бесплатно получать во временное пользование любые документы (до 5 экз.) из фонда библиотеки (кроме фонда читального зала) на срок до 30 дней. Редкие и ценные произведения печати и иные материалы, единственные экземпляры справочных изданий, на дом не выдаются. Ими пользуются в читальном зале. Библиотека-филиал выдает на дом периодические издания, за исключением последних поступивших номеров (до поступления очередного). Предыдущие номера за текущий год выдаются на ограниченный срок до пяти дней.
    3.6.Получить документы из особо ценных экземпляров фонда библиотеки на дом под залог в соответствии Положением о залоговом фонде (Приложение №1);
    3.7.Продлить срок пользования произведениями печати и иными материалами, если на них нет спроса со стороны других пользователей (но не более двух раз). Для оформления продления срока пользования, пользователь, как правило, представляет издания библиотекарю.
    3.8.Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек. Оформление заказа по МБА платное. Средства от оказания услуг МБА идут на компенсацию почтовых расходов библиотеки, связанных с пересылкой документов. Документами или их копиями, полученные по МБА, пользуются в читальном зале.
    3.9.Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определяется Положением о платных услугах, оказываемых муниципальным бюджетным учреждениям «Охинская централизованная библиотечная система» (Приложение№4).Дети могут пользоваться платными услугами, начиная с 12-летнего возраста.
    3.10.Участвовать во всех мероприятиях библиотеки.
    3.11.Входить в состав различных советов при библиотеке, высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки, ее структуры.

    4. Ответственность пользователей


    Пользователь обязан:
    4.1.Соблюдать правила пользования. Пользователи, нарушившие правила пользования и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:
    -при утере или порче документа из фонда библиотеки обязан заменить их соответственно такими же, признанными библиотекой равноценными, а при невозможности замены возместить их стоимость в размере, установленном библиотекой. Стоимость утраченных, испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях;
    -при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, обязаны заплатить штраф в соответствии с « Положением о штрафе…» (см. Приложение № 3) или могут быть лишены права пользования на срок до одного года. С читателей-детей штраф взимается, начиная с 12-летнего возраста;
    -за утрату произведений печати и иных материалов из фондов библиотек, причинение им невосполнимого вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними пользователями ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, под надзором которых они состоят;
    -при иных случаях нанесения вред имуществу или персоналу библиотеки несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК, УК);
    -пользователи, нарушившие правила пользования библиотекой могут переводиться на залоговое обслуживание на определенный срок, при повторном нарушении – на более длительный срок.
    4.2.При получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан делать соответствующие пометки на выдаваемом документе.
    4.3.Обязан расписаться за каждый полученный на абонементе или в читальном зале экземпляр произведений печати и иных материалов на своем читательском формуляре. При возврате произведений печати и иных материалов в библиотеку расписки пользователя в его присутствии погашаются подписью библиотечного работника. Читатели-дети расписываются на формулярах, начиная с третьего класса. Дошкольники и учащиеся 1-2 классов за полученные произведения печати не расписываются.
    4.4.Бережно относиться к имуществу библиотеки.
    4.5.Соблюдать правила поведения в общественных местах.

    5. Права библиотек


    Библиотека имеет право:
    5.1.Самостоятельно определять содержание и формы деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе.
    5.2.Разрабатывать правила пользования библиотекой, в том числе ее отдельными структурными подразделениями.
    5.3.Регистрировать анкетные данные пользователей.
    5.4.Определять использование фондов библиотеки и других услуг на основе договоров с юридическими и физическими лицами.
    5.5.Принимать меры по возмещению и компенсации ущерба, нанесенного библиотеке в результате нарушения пользователями установленных правил библиотечного обслуживания.
    5.6.Определять сумму залога, виды и размеры компенсаций ущерба, нанесенного пользователем библиотеке.
    5.7.Самостоятельно разрабатывать перечень и тарифы платных услуг.

    6. Обязанности библиотек


    Библиотеки обязаны:
    6.1.Создавать условия для осуществления права пользователя на свободный доступ к информации и документов из фондов библиотеки. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей. Не допускать использование сведений о пользователе и его чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания.
    6.2.Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по их привлечению в библиотеку.
    6.3.Осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обеспечение с учетом современных требований.
    6.4.Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимой информации путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек.
    6.5.В случае отсутствия в фондах библиотеки необходимых пользователю документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в соответствии с ГОСТ 7.31-89 «Единая государственная система МБА».
    6.6.Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотек документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а произведений печати и иных материалов, являющихся памятниками истории и культуры, с соблюдением требований законодательства РФ.
    6.7.Сотрудник библиотеки при выдаче документов обязан тщательно просмотреть их и в случае обнаружения дефектов сделать соответствующие пометки в документах.
    6.8.Систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных пользователям произведений печати и иных материалов. В отдельных случаях сократить установленные сроки пользования документами повышенного спроса.
    6.9.Производить очередную выдачу произведений печати и иных материалов пользователю на дом только после получения от него ранее выданных ему произведений печати и иных материалов, срок пользования которыми истек.
    6.10.По истечению срока пользования посылать по почте напоминание или сообщить
    пользователю по телефону о необходимости их возврата в библиотеку в определенный срок. Если произведение печати и иные материалы в этот срок в библиотеку не возвращены, направлять пользователю письменное требование об их возврате или замене в течение указанного библиотекой срока равноценными по содержанию и стоимости. Требование должно содержать предупреждение о том, что в случае не возврата или невозможности замены с пользователя будет в бесспорном порядке взыскана рыночная стоимость этих произведений печати и иных материалов в установленном библиотекой размере.
    6.11.Если пользователь в течение указанного срока не вернет документы или не заменит их равноценными, библиотека в установленном действующим законодательством порядке обязана принимать меры к взысканию с пользователя материального ущерба.
    6.12.Суммы, взысканные с пользователей в установленном порядке, перечисляются на текущий счет по специальным средствам централизованной бухгалтерии.
    6.13.Денежные средства, поступающие в возмещение причиненному фонду ущерба, рекомендуется использовать на пополнение фонда библиотеки и на другие мероприятия, обеспечивающие их сохранность.

    7. Порядок записи пользователей в библиотеку


    7.1.Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность и содержащего сведения о регистрации. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с «Правилами пользования…» и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре. Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей и их поручительства. Родители, опекуны, попечители, иные законные представители должны ознакомиться с « Правилами пользования…» и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре.
    7.2.При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

    ПРИЛОЖЕНИЕ №1
    ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЛОГОВОМ ФОНДЕ


    1.Залоговый фонд функционируют в соответствии со ст. 334, 337, 346 и части первой Гражданского Кодекса РФ (1994 г.), законом РФ «О залоге» (1992 г.), ст. 13 Федерального закона «О библиотечном деле» (1994 г.), настоящим Положением.
    2.Залоговый фонд состоит из особо ценных экземпляров документов МБУ «Охинская ЦБС» и создан для наиболее полного и оперативного удовлетворения спроса пользователей при одновременной экономической гарантии его сохранности и своевременного возврата пользователями.
    3.Сумма залога за одно издание не должна превышать его полуторную стоимость и определяется непосредственно библиотекарем, осуществляющим его выдачу.
    4.Пользователю предоставляется право получить в подразделении МБУ «Охинская ЦБС» до пяти экз. документов сроком на две недели, пользователь имеет право продлить книги один раз.
    5.Для выдачи издания из залогового фонда библиотека заключает с пользователем письменный договор установленного образца, заполняется читательский формуляр и делается контрольная запись в Журнале учета выдачи изданий под залог.
    6.В момент выдачи/получения документа библиотекарь, оформляющий выдачу, и пользователь просматривают издания на предмет выявления имеющихся дефектов, перечень которых фиксируется на контрольном листе возврата, либо в читательском формуляре пользователя или составляется акт, в случае порчи фондового экземпляра пользователем.
    7.Залоговая сумма возвращается пользователю, если он своевременно вернул выданный ему документ и в надлежащем виде или сумма залога корректируется в случае получения новых документов.
    8.В случае порчи или утраты выданного документа из суммы залога удерживаются необходимые средства его восстановления.
    9.При отказе от уплаты в случае порчи или утраты выданного документа, пользователь лишается права пользоваться залоговым фондом.
    10.По истечении 30 дней с момента фиксированного срока сдачи документа, залоговая сумма полностью поступает (взыскивается) в распоряжение библиотеки как невостребованная, сотрудником подразделения составляется акт об изъятии указанной суммы залога из залоговой кассы и на эти деньги приобретается равноценная замена издания.
    11.Сотрудники подразделения ведут установленную учетно-отчетную финансовую документацию, выдают пользователям квитанции по форме Минфина РФ за порчу или утрату документа.
    12.Ответственность за работу с залоговым фондом несут сотрудники отдела.
    13.Контроль за деятельностью отдела по работе с залоговым фондом осуществляет зав. ОКиО, директор ЦБС.


    ПРИЛОЖЕНИЕ №2
    ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЛОГОВОМ ФОНДЕ ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ



    1.Залоговый фонд функционируют в соответствии со ст. 334, 337, 346 и части первой Гражданского Кодекса РФ (1994 г.), законом РФ «О залоге» (1992 г.), ст. 13 Федерального закона «О библиотечном деле» (1994 г.), настоящим Положением.
    2.Залоговый фонд создан для наиболее полного и оперативного удовлетворения спроса ИНОГОРОДНИХ пользователей (жители других регионов РФ, других муниципальных образований Сахалинской области, а также жители сел МО ГО «Охинский», где нет библиотек-филиалов МБУ «Охинская ЦБС») при одновременной экономической гарантии его сохранности и своевременного возврата пользователями.
    3.Залог на выданные документы осуществляется в денежной форме на основании Договора.
    4.Сумма залога за одно издание исчисляется исходя из средней стоимости книжного издания (200 руб.).
    5.Пользователю предоставляется право получить в подразделении МБУ «Охинская ЦБС» до пяти экз. документов сроком на две недели, пользователь имеет право продлить книги один раз.
    6.Для выдачи издания из залогового фонда библиотека заключает с пользователем письменный договор (годовой, разовый по желанию пользователя) установленного образца (Приложение № 2), заполняется читательский формуляр и делается контрольная запись в Бланк учета договоров с иногородними пользователями.
    7.В момент выдачи/получения документа библиотекарь, оформляющий выдачу, и пользователь просматривают издания на предмет выявления имеющихся дефектов, перечень которых фиксируется на контрольном листе возврата, либо в читательском формуляре пользователя или составляется акт, в случае порчи фондового экземпляра пользователем.
    8.Залоговая сумма возвращается пользователю, если он своевременно вернул выданный ему документ при заключении разового договора или сумма залога остается в течение года при заключении годового договора в случае получения новых документов.
    9.В случае порчи или утраты выданного документа из суммы залога удерживаются необходимые средства его восстановления.
    10.При отказе от уплаты в случае порчи или утраты выданного документа, пользователь лишается права пользоваться залоговым фондом.
    11.По истечении 30 дней с момента фиксированного срока сдачи документа, залоговая сумма полностью поступает (взыскивается) в распоряжение библиотеки как невостребованная, сотрудником подразделения составляется акт об изъятии указанной суммы залога из залоговой кассы и на эти деньги приобретается равноценная замена издания.
    12.Сотрудники подразделения ведут установленную учетно-отчетную финансовую документацию, выдают пользователям квитанции по форме Минфина РФ за порчу или утрату документа.
    13.Ответственность за работу с залоговым фондом несут сотрудники отдела.
    14.Контроль за деятельностью отдела по работе с залоговым фондом осуществляют зав. ОКиО, директор ЦБС.


    ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
    ПОЛОЖЕНИЕ
    О ВЗИМАНИИ ШТРАФА С ЧИТАТЕЛЕЙ ЗА НЕСВОЕВРЕМЕННЫЙ ВОЗВРАТ КНИГ В БИБЛИОТЕКАХ МБУ «ОХИНСКАЯ ЦБС»


    1.В целях повышения сохранности и наиболее эффективного использования фондовых документов, снижения количества отказов пользователям и сокращения читательской задолженности, на основании 330 ГК РФ (1994г.), статьи 13 Федерального закона о библиотечном деле (1994г.) в библиотеках Охинской ЦБС производится взимание штрафа за несвоевременный возврат книг.
    2.При записи в библиотеку пользователи официально предупреждаются о наложении штрафа, о чем он и подтверждает своей подписью на читательском формуляре.
    3.Размер штрафа определяется администрацией и может систематически пересматриваться с учетом текущей инфляции.
    4.Факт получения денежных средств оформляется квитанцией установленного образца.
    5.Вырученные средства расходуются:
    -на пополнение библиотечного фонда,
    -совершенствование МТБ,
    -поощрение работников в размере – до 30% от вырученных средств.

    ПРИЛОЖЕНИЕ №4
    ПОЛОЖЕНИЕ
    О ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ, ОКАЗЫВАЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫМ БЮДЖЕТНЫМ УЧРЕЖДЕНИЯМ «ОХИНСКАЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»


    I.Общие положения

    1.1.Настоящее Положение разработано в соответствии со ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 г. №131-ФЗ (ред. 25.07.06) “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации”, ст. 17 Закона Сахалинской области: "О культуре" от 16.10.2000 N 222 (ред. 03.07.06), а также в соответствии с Уставом МБУ «Охинская централизованная библиотечная система» и Правилами пользования библиотеками Охинской ЦБС (утв. 01.06.2011г.).
    1.2.Муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» оказывает платные услуги населению в соответствии с Уставом и перечнем платных услуг, оказываемых МБУ «Охинская ЦБС».
    1.3.Дополнительные платные услуги могут оказываться только с согласия их получателя. Отказ получателя от предоставления дополнительных услуг не может быть причиной уменьшения объема предоставленных ему основных услуг.
    1.4.Оказание дополнительных услуг не может наносить ущерб или ухудшить качество предоставления основных услуг, которые учреждение обязано оказывать бесплатно для населения.

    II. Перечень платных услуг

    Муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» вправе оказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям следующие дополнительные услуги:
    2.1.Информационно-библиографические услуги;
    2.2.Услуги документного обслуживания;
    2.3.Коммуникативные услуги;
    2.4.Копировально-множительные услуги;
    2.5.Компьютерные услуги.
    Муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» вправе оказывать и другие формы платных услуг, по согласованию с Управлением по культуре, спорту и делам молодежи муниципального образования городской округ «Охинский».

    III. Порядок введения и оказания платных услуг

    Для осуществления предпринимательской и иной приносящей доход деятельности муниципальному бюджетному учреждению «Охинская централизованная библиотечная система» необходимо:
    3.1.Создать условия для осуществления данной деятельности в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами СанПиН 2.4.2.576-96.
    3.2.Обеспечить кадровый состав для выполнение данной деятельности.
    3.3.Цены на платные услуги устанавливаются муниципальным бюджетным учреждением «Охинская централизованная библиотечная система» самостоятельно, по согласованию с Управлением по культуре, спорту и делам молодежи муниципального образования городской округ «Охинский». В отдельных случаях муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» может оказывать платные услуги по договору с учреждениями, предприятиями, организациями и физическими лицами.
    3.4.При оказании платных услуг муниципальное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Сахалинской области устанавливает льготы для учащихся, инвалидов и военнослужащих срочной службы.
    3.5.Контроль за организацией и качеством оказания платных услуг населению муниципальным бюджетным учреждением «Охинская централизованная библиотечная система», а также правильностью взимания платы с населения осуществляет руководитель учреждения;
    3.6.Муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» обеспечивает население информацией о Перечне предоставляемых услуг и ценах о них и льготах отдельным категориям пользователей услуг.
    3.7.Оплата за платные услуги производится населением по квитанциям, форма которых утверждена в установленном порядке как бланк строгой отчетности, предприятиями, учреждениями и организациями по счетам (по наличному или безналичному расчету).
    3.8.Муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» ведет бухгалтерский, статистический учет по платным услугам и предоставляет требуемую отчетность в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Бухгалтерская отчетность ведется раздельно по бюджетной и внебюджетной деятельности.
    3.9.В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» несет ответственность перед потребителем за качественное предоставление платных услуг.
    3.10.За нарушение установленного Порядка оказания платных услуг населению и превышения цен на них, руководитель МБУ Охинская ЦБС» привлекается к дисциплинарной ответственности.

    IV. Порядок получения и расходования средств

    4.1.Оплата за оказанные услуги может производиться как в безналичном порядке, так и наличными деньгами, с выдачей квитанции установленного образца. Передача наличных денег лицам, непосредственно оказывающим дополнительные услуги, или другим лицам запрещается.
    4.2.Средства, полученные от оказания платных услуг, поступают в бюджет муниципального образования городской округ «Охинский» и расходуются Исполнителем в соответствии с федеральным и областным законодательством, нормативными актами федеральных органов исполнительной власти, актами губернатора Сахалинской области, нормативными актами органов местного самоуправления;
    4.3.Муниципальное бюджетное учреждение «Охинская централизованная библиотечная система» вправе распоряжаться доходами, полученными от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности, согласно смете доходов и расходов, утвержденной в соответствии с Уставом.

    V. Заключительный раздел

    5.1.Управление по культуре, спорту и делам молодежи муниципального образования городской округ «Охинский» осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства в части организации предпринимательской и иной приносящей доход деятельности в муниципальном бюджетном учреждении «Охинская централизованная библиотечная система».
    5.2.Управление по культуре, спорту и делам молодежи муниципального образования городской округ «Охинский» вправе приостановить деятельность муниципального бюджетного учреждения «Охинская централизованная библиотечная система» по оказанию платных услуг, если эта деятельность осуществляется в ущерб основной деятельности учреждения.
    5.3.При выявлении случаев оказания платных услуг с ущербом для основной деятельности или взимания платы за услуги, финансируемые из бюджета, Управление по культуре, спорту и делам молодежи муниципального образования городской округ «Охинский» вправе принять решение об изъятии незаконно полученных сумм в бюджет муниципального образования городской округ «Охинский».
    5.4.Руководитель муниципального бюджетного учреждения «Охинская централизованная библиотечная система» несет персональную ответственность за организацию предпринимательской и иной приносящей доход деятельности. лучшие шаблоны dle 10 на этом сайте и скачать фильмы у нас на сайте есть скачать игры бесплатно бесплатно

    Муниципальное бюджетное учреждение Охинская централизованная библиотечная система © 2015

    Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru